Каршеринг Карусель: тарифы, цены, поддержка, телефон

Условия аренды автомобиля

Иметь в собственном распоряжении автомобиль очень удобно, но содержать его – дорогое удовольствие. Расходы на топливо, оформление страхового полиса, поддержка хорошего технического состояния выливаются в приличные суммы. Не каждый российский человек может себе это позволить, однако ездить с комфортом хочется многим.

Аренда автомобилей пользуется всё большей популярностью, не исключение и Московский каршеринг “Карусель”. В автопарке на данный момент насчитывается порядка 2 тыс. машин Российского производства. Транспортные средства отвечают современным требованиям, однако спектр функций не слишком велик. В комплектацию машин входит:

  1. АКПП;
  2. Электроусилитель руля;
  3. Бортовой компьютер;
  4. Подушки безопасности;
  5. Кондиционер;
  6. Электрорегулировка зеркал;
  7. Парктроники;
  8. Подогрев сидений;
  9. Автомагнитола с USB и Bluetooth;
  10. Взять автомобиль в аренду могут водители, достигшие 18 лет, стаж не обязателен. При оформлении необходимо внимательно ознакомиться с условиями использования и возврата транспортного средства.

У компании “Карусель” есть собственное приложение, через которое непосредственно осуществляется аренда машины. Для начала работы необходимо пройти регистрацию (внести свои личные данные и приложить сканы/фотографий документов). Активация профиля происходит после проверки подлинности документов.

Компания действует по Москве и Московской области, но выезжать за пределы можно не дальше 250 км. Клиент открывает интерактивную карту, видит свободные машину и бронирует ближайшую к нему. В течении 20-ти минут после бронирования клиент должен добраться да автомобиля и только после этого начнет взиматься плата. Если машина оказалось поврежденной или клиент обнаружил другие недостатки-необходимо позвонить в круглосуточную службу технической поддержки.

Стоимость каршеринга “Карусель” невысокая, поэтому компания не выпускает промокоды на скидку. Средняя цена за 1 час проката автомобиля составляет 350 рублей, что значительно ниже тарифов конкурентов. На такси такая поездка тоже обошлась бы в разы дороже. Анализируя отзывы клиентов, можно отметить, что кто-то считает низкую стоимость несомненным преимуществом. Другие, наоборот, считают, что необходимо повысить качество обслуживания и доработать некоторые нюансы.

Перспективное развитие

Фирма на рынке, можно сказать, молодая-существует с декабря 2017 года. В ближайшем будущем планируется открытие каршеринга в Казани. Жители города и туристы смогут воспользоваться более чем 200 автомобилями. На сегодняшний день у компании сложилась концепция поведения и развития на рынке, а основатели предлагают инвестировать в неё свой капитал. Это возможно сделать двумя способами:

Приобретение в компании доли на сумму не меньше трех миллионов рублей. Эти средства планируется направить на ввод новых машин. Приобретение автомобиля с последующей передачей его в аренду компании.

Стоимость каршеринга

Ценообразование в компании “Карусель” единое, ведь пока в прокат предоставляется только Российский автомобиль Lada Granta. В режиме ожидания клиенту необходимо заплатить за 1 минуту 2 рубля, в режиме поездки оплата составляет всего 5 рублей в минуту. В стоимость входит заправка, мойка и страховка. Чтобы денежные средства списывались правильно, необходимо переключиться в приложении с одного режима на другой. Трудностей с этим не возникнет, т.к. в приложении всего 2 кнопки: ожидание и поездка. Чтобы вступил в силу режим ожидания, нужно не просто остановить машину, а заглушить мотор, рычаг трансмиссии поставить на «Р», выйти из автомобиля и закрыть его. Это делается с помощью нажатия надписи «парковка». Для продолжения движения потребуется нажать кнопку «поездка».

Для того, чтобы заправить машину, нужно совершить ряд действий:

  1. Узнать пин-код от топливной карты и лимит заправки. Делается это через работников службы поддержки; топливная карта находится в салоне автомобиля.
  2. В соответствующем разделе приложения необходимо открыть карту и посмотреть, где находятся ближайшие АЗС.
  3. На протяжении всего использования автомобиля, денежные средства списываются с банковской карты, которую клиент указал при регистрации. Если деньги закончились услуга приостанавливается. При нарушениях договорных обязательств на клиента накладываются штрафные санкции.

Зона парковки

По окончанию использования машину придется вернуть на стоянку, которая находится на расстоянии не более 1 км от любой станции метро. Когда автомобиль прибыл на парковку с целью окончания аренды, нужно из него выйти и в приложении нажать надпись «завершить». Это обязательно должна быть зона в пределах МКАД. В мобильном приложении более понятно обозначена зона покрытия. Если вы все-таки нарушили правило и оставили автомобиль в неположенном месте-на телефон придет уведомление и поездку завершить не получится. В случае намеренного нарушения условий аренды будет начислен штраф.

Штрафные санкции

Аренда автомобиля – комфортная услуга, но не стоит забывать об ответственности за взятое транспортное средство. “Карусель” ежедневно рискует сотнями автомобилей, т.к. условия для аренды минимальны и воспользоваться машиной может водитель без опыта вождения, так и наоборот, с агрессивным стилем вождения. Компания обезопасила себя внедрением системы штрафов:

  1. Повреждение автомобиля и его оборудования (в частности, при ДТП) – от 3 тысяч рублей до 15 тысяч рублей (сумма зависит от причиненного ущерба).
  2. Мусор, оставленный в машине – 1 тыс. рублей.
  3. При загрязнении багажника, салона – 3 тыс. рублей.
  4. За управление без водительского удостоверения – 40 тыс. рублей.
  5. Передача управления другому лицу – 50 тыс. Рублей.
  6. Выезд из обслуживаемой зоны – 30 тыс. рублей.

Все остальные условия и правила необходимо прочесть в договоре перед взятием автомобиля в аренду. Водитель должен ответственно подойти к услуге каршеринга, обозначить и понять его плюсы и минусы, чтобы не нахватать штрафов, не разбить чужую машину и не попасть в ДТП, особенно, это касается молодёжи. Помните, что лихая, неаккуратная и быстрая езда может обернуться серьезными проблемами. Удачи на дорогах!

Особенности и подводные камни в работе каршеринга

 

Cinque Terre Cinque Terre